Questions fréquemment posées

Combien de temps prend le référencement de ma suggestion après vous avoir embauché ?

Bien sûr, nous essayons de réaliser le référencement de votre suggestion aussi rapidement que possible. Normalement, il faut compter environ 3 à 8 semaines après nous avoir engagés jusqu'à ce que votre suggestion soit affichée dans la fonction d'autocomplétion du moteur de recherche.
Vous ne payez que les frais d'installation uniques lorsque vous nous engagez, les frais mensuels ne sont facturés que si votre suggestion est listée. Cela signifie que le temps jusqu'à ce que la suggestion soit listée est gratuit (en plus des frais d'installation).

Si je réserve un mot-clé chez vous, mon concurrent peut-il faire de même ?

Non, car nous vendons tous les mots-clés de manière exclusive. Cela signifie que si vous réservez un mot-clé chez nous, votre concurrent ne peut plus réserver le même mot-clé chez nous, il est bloqué dans notre système. L'exclusivité est valable par mot-clé et par marché (par exemple DE).

Quel est le taux de réussite de votre service?

Le taux de réussite dépend du mot-clé spécifique et du volume de recherche. Notre taux de réussite au total est d'environ 80-90%. Si notre service ne fonctionne pas et que votre suggestion n'est pas répertoriée, aucun coût mensuel ne survient, cela signifie que nous prenons l'intégralité du risque.

Fournissez-vous un outil de reporting ?

Oui, à partir du plan Pro, vous avez un accès gratuit à notre tableau de bord, qui vous offre différentes possibilités d'analyse. Par exemple, vous voyez combien d'impressions votre suggestion a eues, sur quel rang elle est affichée, et aussi après quel caractère votre suggestion est déjà affichée.

La suggestion restera-t-elle affichée, même après avoir annulé votre service ?

Dans la plupart des cas, non. Normalement, la suggestion ne reste listée que le temps que vous nous engagez, car sinon le volume de recherche sera trop faible et votre suggestion sera à nouveau supprimée par le moteur de recherche.

Comment vérifiez-vous si ma suggestion est réellement affichée ?

Nous disposons pour cela d'un outil auto-développé qui vérifie chaque jour différents emplacements au sein de votre marché (par exemple, le Royaume-Uni). Seulement si vous êtes affichés à tous les emplacements choisis au hasard avec votre suggestion, nous facturerons les frais mensuels.

Quels modes de paiement sont pris en charge?

Nous prenons en charge le paiement par carte de crédit et par virement bancaire. Vous pouvez gérer votre méthode dans votre espace client.